Джон Каленч - Величайшая возможность в истории человечества - Глава 6 |
«В Америку приезжает огромное количество людей. И хотя можно сказать, что Соединенные Штаты еще не начали использовать этот фантастически разнообразный человеческий потенциал, но уже в следующем тысячелетии он сыграет в развитии мировой экономики значительную роль», — отмечают Джон Найсбитт и Патрисия Абурдин (John Naisbitt and Patricia Aburdene «Megatrends 2000»).
Я выступал на международной конференции по сетевому маркетингу. Я стоял перед аудиторией и вглядывался в лица женщин и мужчин, съехавшихся сюда со всех уголков земли. Я видел людей, приехавших из Канады и Мексики, Южной Америки и Европы, Азии и Малайзии, Кореи и Японии.
Среди моих слушателей были люди с самым разным жизненным опытом. Некоторые раньше никогда не работали, а кто-то потерпел неудачу в бизнесе и стал банкротом. Я познакомился с бывшим владельцем небольшого предприятия, потерявшим все в результате бедствия. Я говорил с бывшим водителем грузовика, бывшими домашними хозяйками, ушедшими на пенсию инженерами и представителями других профессий. Знаете, что я видел, глядя на их энергичные лица? Я видел будущее сетевого маркетинга. Вы — также будущее сетевого маркетинга. По очень простой причине.
Сетевой маркетинг — это большой «котел», в котором «варятся» люди со всего земного шара. И знаете что? Хотя все эти люди совершенно не похожи друг на друга, у них есть одна общая черта: эти люди мечтают достичь совершенства и стать как можно лучше.
В сетевом маркетинге нет места предрассудкам, не существует никаких предубеждений. И это — одна из причин, по которой мне нравится эта концепция. У всех есть общая цель, а в достижении ее нет места для предрассудков.
Разрешите мне рассказать историю моего приятеля Джона. Джон родился во времена «бэби-бума» (послевоенное время), в 1948 году. Вырос в Левиттауне, штате Пенсильвания. Джон — единственный ребенок в семье. В старших классах Джон стал малолетним преступником, однако в 60-х годах он уже учился в колледже.
Будучи взрослым, Джон бесчисленное количество раз менял работу. После того, как Джона в очередной раз выгнали с работы, он начал работать в системе сетевого маркетинга по распространению натуральных продуктов питания. Он стал блестящим специалистом, очень обязательным и (в силу своего прошлого) очень независимым. Он ненавидел консерватизм и бюрократизм.
Вскоре Джон начал делать карьеру. Впервые в жизни он покинул Северную Америку, чтобы работать сначала на Востоке, а затем и в Европе.
Я увиделся с Джоном уже после его возвращения в Америку. Он казался совершенно другим человеком. Мы разговорились, и Джон рассказал о том, что изменило его.
«Джон,— сказал он, — мояпоездка позволила мне совершенно по-новому оценить весь мир в целом и нашу страну в частности. Я понял две вещи, о которых ранее даже не задумывался.
Первое. Раньше я и понятия не имел, что в мире существует так много предрассудков. Просто поразительно, сколько непонимания и недоверия существует между людьми, принадлежащими к разным культурам. Их истоки уходят корнями в прошлое на сотни, а то и тысячи лет!
Конечно, и у нас, американцев, существуют расовые предрассудки, но Америка — еще очень молодая страна, и ее негативная история не может насчитывать более двухсот лет. Америка — это огромный котел, где встретились многие, если не все, мировые культуры. В Америке есть представители африканской, испанской, польской, шотландской, ирландской, ливийской, азиатской, итальянской культур. Все эти нации перемешались между собой.
А знаешь, что это дает? Это делает Америку единственной страной на нашей планете, где объединились надежды всех людей!
Джон, я никогда не был патриотом, вроде тех, кто машет «звездно-полосатым» флагом. Скорее, наоборот. Я относился к своей стране очень критически — крайне негативно, если говорить откровенно. Но во время своей поездки я стал гордиться тем, что я — американец.
И второе. Я вижу огромные возможности и перспективы на мирной планете и без тени сомнения могу сегодня сказать, что Америка идет вперед и будет лидером среди других стран мира в фантастически прекрасном будущем.
Мы — единственные, кто в состоянии это сделать! Это — наша работа, и я убежден, что так и будет!»
Вот так! Отлично, Джон! Знаете, я думаю, что парень прав. Каждый из нас имеет свое представление о том, какие формы обретет будущее. Поскольку я являюсь приверженцем концепции сетевого маркетинга, то понимаю, что после меня придет кто-то и продолжит то, что я начал. Надеюсь, что, кем бы ни был этот человек (может быть, им станете Вы), он сделает сетевой маркетинг еще более распространенным видом бизнеса.
Каждый из Вас имеет свой потенциал. Ваш энтузиазм и Ваше желание, направленное на то, чтобы достичь совершенства в бизнесе и стать как можно лучше самому, гарантирует сетевому маркетингу наилучшие ресурсы в ближайшем будущем. Вот почему я и говорю, что Вы — будущее сетевого маркетинга. Оно — в Ваших руках.
Если Вы родились между 1946 и 1964 годами, то сетевой маркетинг оказал на Вашу жизнь больше влияния, чем Вы полагаете. Уверен, Вы знаете, что период так называемого «бэби-бума» был временем, когда люди считались ответственными за воспроизводство некой силы, оказывающей самое мощное социально-экономическое воздействие на наше общество. На сегодняшний день в Америке проживает около 76 миллионов человек, родившихся в период «бэби-бума». Подавляющее большинство их борется за существование, пытаясь поднять или поддержать свои семьи.
Они также являются будущим сетевого маркетинга. Успех и дальнейшее расширение нашей индустрии основано на покупательной способности этой группы населения. Дайте людям то, что они хотят, и под Вашим руководством они реализуют самую благоприятную возможность в истории человечества. Разрешите мне пояснить сказанное.
Тем, кто вырос под влиянием группы Rolling Stones, сложно себе представить, что Мику Джаггеру (Mick Jagger) уже пятьдесят лет. Как и многие другие люди, рожденные в период «бэби-бума», он кажется неподвластным времени. Имидж группы — «выглядеть и чувствовать молодо» — так же важен для них, как и раньше. А ведь, друзья мои, работникам сетевого маркетинга это очень на руку.
Карманные радиоприемники, домашние компьютеры, микроволновые печки, автомобили BMW, дома и тому подобное — все это покупается людьми, а особенно — поколением, рожденным в период «бэби-бума».
Те, кто предоставил им и их родителям желаемое (в период с 1940 и по наши дни), стали сказочно богаты.
В сороковые годы, перед «бэби-бумом», в небольшой семейной фирме Gerber родилась блестящая идея производить готовое к употреблению детское питание, чтобы американские мамы тратили меньше драгоценного времени и сил. В 1940 году фирмой было выпущено около 270 миллионов баночек детского питания. В 1955 же году Gerber выпустила 1,5 миллиарда баночек одних только консервированных персиков, груш и горошка!
Вы хотели бы получить по 15 центов с каждого альбома Slinky и Hula Hoop, проданного между пятидесятыми и шестидесятыми годами?
А представьте себе, что могло бы произойти, если бы Вы конструировали новые начальные школы в середине 50-х годов? В 1975 году, например, было построено больше начальных школ, чем за предыдущие двенадцать лет, вместе взятые!
А слышали ли Вы когда-нибудь о Билле Левите (Bill Levitt)? Ему пришла в голову идея создать первое массовое строительство домов, чтобы дать расширявшимся в период «бэби-бума» семьям доступное по средствам жилье. Результат — город Левиттаун в Пенсильвании!
Некий Дик Клэрк (Dick Klark), начав с небольшой программы на телевидении штата Филадельфия, создал программу American Bandstand, чтобы дать зрителям возможность услышать музыку, которую они любят, и посмотреть радующие их красочные шоу. Он образовал многомиллионную империю, основанную на создании шоу-программ, и занимается этим бизнесом и по сей день.
Другой американец, Рэй Крок (Ray Kroc), создал McDonalds — сеть закусочных, где люди, которым вечно некогда, могли бы недорого и быстро перекусить.
Большинство товаров и услуг, производимых в наши дни, прямо или косвенно ориентировано на людей, рожденных в период «бэби-бума», и на их семьи. В современном западном обществе именно они приносят производителям наибольший доход.
Большинству этих людей сегодня около сорока лет. Они достигли вершины своей карьеры и либо занимают руководящие должности, либо время от времени переходят на другую работу. Экономически, социально и политически эти люди представляют собой огромную силу. Они будут лидерами в следующем столетии, до начала которого осталось лишь несколько лет! У этой группы людей есть еще одна особенность, которая, как я считаю, могла бы Вас заинтересовать.
Доктор Кен Дихтвольд (Ken Dychtwald) написал замечательную книгу под названием «Возрастная волна» (The Age Wave), в которой раскрыл самые потрясающие идеи, о которых Вы когда-либо слышали. Книга имеет подзаголовок «Как важнейшие особенности нашего времени повлияют на Ваше будущее» (How the Most Important Trend of Our Time Will Change Your Future). На обложке книги напечатано: «Если Вы собираетесь дожить до 2000 года, Вам стоит прочитать эту книгу!» Что произойдет в 2000 году?
К тому времени, по мнению д-ра Дихтвольда, случится следующее. Тем, кто родился в период «бэби-бума», исполнится пятьдесят лет. Когда это произойдет, то эти люди вместе со своими детьми сформируют огромный сегмент общества. Вот что д-р Дихтвольд подразумевает под «возрастной волной».
А сейчас, поскольку мы занимаемся сетевым маркетингом, давайте поразмышляем над тем, что им понадобится в ближайшее время — тогда нас тоже ждет успех.
Помните, что покупательная способность этой группы (этого сегмента) будет оказывать самое значительное влияние на развитие сетевого маркетинга. Итак, каковы будут их желания?
Достоверность. Это поколение прошло испытание «медными трубами». Оно ненавидит фальшивую рекламу и ценит прямоту и честность.
Качество. Это поколение кое-чему научилось от своих родителей. Оно лучше умеет делать покупки, осмотрительно выбирает товар, который будет служить долгие годы.
Сервис. Большинство этих людей просто не может позволить себе потратить время, а взамен получить плохое обслуживание. Чем меньше им приходится ждать — будь то круглосуточная справочная, транспорт, изготовление фотографий в течение часа или что-нибудь другое, — тем лучше.
Развлечения. Это поколение любит играть больше, чем их родители. Посмотрите на его «игрушки». Это плееры для компакт-дисков, телевизоры со стереозвучанием, необыкновенные ванны, лыжи для скоростного спуска, Range Rover и тому подобное. Их родители были рады, если имели куклы, сделанные из сырого картофеля. Но поколение, рожденное во время «бэби-бума», — нет!
Здоровье. Эти люди даже в 100 лет захотят выглядеть и чувствовать себя, как будто им 50, и ни на день больше! Поэтому они стараются и будут стараться сделать все, чтобы повернуть время вспять. Они будут использовать и Slim Fast (средство для снижения веса), и специальные приборчики для «встряхивания» различных частей тела при помощи тока, и операции по отсасыванию жира, и пластическую хирургию. Все это используется ими уже сейчас.
Свобода. Очень важно не указывать этим людям, что они должны делать. Они хотят иметь свободу выбора!
Деньги. Они любят тратить деньги. Вопрос «как заработать больше денег?» для них всегда актуален!
Кто может дать этому поколению все, что они хотят, и даже больше? Я знаю только один ответ: сетевой маркетинг — «волна будущего» — предоставит нахлынувшей «возрастной волне» все.
Однако, чтобы подготовиться к тому, что сулит нам будущее, нам прежде всего нужно иметь о нем правильное представление. Я расскажу Вам очередную историю, которая проиллюстрирует это.
В конце XIX века некий известный епископ со Среднего Запада путешествовал по стране и встречался с религиозными деятелями и преподавателями. Во время своей поездки он получил приглашение на ужин от главы небольшого, но пользовавшегося большим уважением колледжа. Епископ с благодарностью принял приглашение.
Епископа тепло приняли и дали в его честь прием в доме главы колледжа. После великолепного ужина были предложены бренди и сигареты, и часть профессорско-преподавательского состава собралась вокруг именитого гостя, чтобы обсудить дальние перспективы.
«Сэр, как Вы себе представляете будущее человечества?» — спросил епископа один из профессоров. Лицо епископа стало суровым, радостное выражение исчезло: «Мой добрый друг, будущее — мрачная вещь, — сказал он.— По моему разумению, мы уже открыли все, что могло быть открыто, создали все, что можно было создать, и сейчас стоим на пороге упадка и саморазрушения». В комнате воцарилось молчание.
Наконец, заговорил президент колледжа, который был также профессором физики:
— Простите, епископ, но я не согласен с Вами, — произнес он веско.— Я не могу представить себе, что мы живем в канун всеобщего краха. Я чувствую, что началась эра невиданного, великого прогресса. Мне не хотелось бы обижать Вас, но я убежден, что то, о чем мы можем сегодня только мечтать, завтра станет реальностью».
Епископ был поражен. Он не привык к подобного рода вызывающим высказываниям, пусть даже в вежливой форме.
— И какие же еще чудеса мы увидим?— тоже с вызовом спросил он.
— Сэр, я думаю, когда-нибудь человек сможет подняться в воздух, как птица.
— Вы, должно быть, сошли с ума,— громко сказал епископ. — Только ангелы умеют летать.
С этими словами он быстро покинул собравшихся, тем самым положив конец вечерней дискуссии.
Однако я не сказал, как звали епископа. Вам что-нибудь говорит фамилия Райт (Wright)? Пару десятилетий спустя двое сыновей епископа Райта превратили мечту о полетах в реальность.
Нам легко смеяться над пессимистическими воззрениями епископа. У нас есть преимущество — мы можем заглянуть в прошлое и увидеть целую цепь открытий: изобретение самолета, электрической лампочки, телефона, автомобиля. Епископ, наверное, также энергично протестовал бы, если бы услышал, что человек ступит ногой на поверхность Луны или что можно будет в мгновение ока рассылать письма по всей стране.
Как видите, он, несмотря на всю образованность, не был подготовлен или, как мы говорим, открыт для восприятия идеи о возможности перемен. Он придерживался своих собственных убеждений и отказывался изменить свою точку зрения.
Вы можете представить себе, что могло бы произойти, если бы все люди думали так, как он?
С момента образования Соединенных Штатов произошло и продолжает происходить множество событий. Вокруг нас многое изменилось. В наши дни мир меняется еще быстрее, чем раньше.
Во времена, когда жил епископ Райт, Соединенные Штаты были преимущественно сельскохозяйственной страной. Более того, около 90 процентов населения было занято только производством продуктов питания.
К концу XIX века США стали индустриальной державой. Карнеги, Рокфеллер, Гетти и другие финансовые магнаты превратили американцев в работников индустрии. В 1920-40-х годах XX века Соединенные Штаты достигли пика промышленного производства. Доля США в мировом производстве товаров составила 50 процентов. Американские сталь, корабли, механизмы, машины, инструменты, самолеты распространились по всему миру.
Менее чем за 100 лет американская нация прошла период развития сельского хозяйства и период индустриализации общества и вступила в современную эпоху — эру информации и услуг.
Чтобы понять, какой огромный путь прошла Америка, вспомните, что сегодня только 3 процента населения США производит 100 процентов пищевых продуктов, потребляемых нами! Несмотря на то, что производство промышленной продукции незначительно снизилось, оно продолжает составлять 25 процентов мирового производства промышленных товаров.
Это больше, чем производят Россия и Япония вместе взятые (они занимают соответственно второе и третье места).
Сопротивление переменам весьма объяснимо и в наше время. Никогда раньше жизнь не менялась такими быстрыми темпами. Посмотрите, что происходит в мире: рухнула Берлинская стена, страны бассейна Тихого океана стали зоной свободного предпринимательства. «Демократия и капитализм» — таков сейчас девиз стран Восточной Европы. Посмотрите, какого прогресса достигли государства Южной Африки. В бывшем Советском Союзе пробуждается дух свободного предпринимательства, развиваются частные предприятия, происходит демократизация выборов.
Принцип, сформировавшийся в 60-х годах и звучавший как призыв «плыть по течению», оказался не так уж плох. Посмотрите, что происходит с американскими фермерами. Или, что чувствуют сталевары и рабочие автомобильной промышленности, когда их ставят перед фактом, что их место заняли роботы. Гибкость — вот ключ к успеху в нашем неустойчивом мире.
Наше общество полностью подчинено динамичному процессу перехода в эру информационного сервиса. За очень небольшим исключением любое производство или любой человек, которые плывут против течения и будут сопротивляться приливной «волне будущего», поставят под угрозу благополучие своей семьи и собственную безопасность. Какое же место уготовано сетевому маркетингу в картине будущего? Если Вы ответили: «На переднем крае», то угадали верно. Суть сетевого маркетинга — информация и сервис. Фактически, чем внимательнее Вы изучаете этот бизнес и тенденции мирового развития, тем яснее представляете себе, как современен наш бизнес и какие возможности в нем заложены.
Я уже говорил, что ключ к успеху — это правильная позиция по отношениюк делу. До тех пор, пока мы не подготовим себя к мысли, что настало время менять свое отношение, мы не сможем действовать. Как и в истории о епископе, мы можем вплотную подойти к историческому моменту, стоять буквально накануне изобретения некоего метода или услуги, которые навсегда изменят нашу жизнь, — и не заметить этого.
Останетесь ли Вы довольны, если будущее пройдет мимо Вас в то время, как остальные, подобно братьям Райт, попытаются использовать его со всей энергией, на которую они способны?
Вы готовы совершить прорыв в свое будущее? А в будущее других людей? В будущее сетевого маркетинга? В будущее мира?
Чудесно! Разрешите поделиться с Вами одной идеей.