ЧУДО РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ

Однажды мистер Шоафф сказал: "Джим, если Вы хотите быть богатым и счастливым, то хорошо запомните это правило. Учитесь с большим упорством работать над собой, чем Вы это делаете на Вашем рабочем месте".

С того времени я постоянно работаю над развитием собственной личности. И я должен признать что это наиболее трудное задание из всех. Бизнес персонального развития продолжается всю жизнь.

Вы видите, что то, каким Вы стали, намного важнее того, что Вы получили. Важный вопрос, который следует задавать, приступая к работе, это не вопрос "Что я получу?"; вместо этого Вы должны спрашивать "Каким я стану?" Получить и стать — эти два понятия подобны сиамским близнецам. То "какими Вы стали", непосредственно влияет на то, что Вы получаете. Подумайте об этом таким образом: большую часть того, что Вы имеете сегодня. Вы получили, став той личностью, которой Вы являетесь сегодня.

Итак, великая аксиома жизни звучит так: ИМЕТЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ПОЛУЧИЛИ, СТАТЬ БОЛЬШИМ, ЧЕМ ВЫ ЕСТЬ. Это та сфера, на которой Вы должны сосредоточить большую часть своего внимания. В противном случае Вам просто придется сражаться с жизненной аксиомой отсутствия перемен, которая гласит: НЕ ИЗМЕНИВ ТО, КАКИМ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ, ВЫ ВСЕГДА БУДЕТЕ ИМЕТЬ ТО, ЧТО ВЫ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ.

Размеры дохода редко превышают уровень развития личности. Иногда может происходить внезапный рост Вашего дохода, однако если Вы не научитесь обращаться с ним и нести за него ответственность, то обычно он снова быстро уменьшается до привычных размеров.

Если кто-то вручит Вам миллион долларов, то Вы скорее всего поспешите стать миллионером. Один очень богатый человек сказал однажды: "Если Вы возьмете все деньги мира и разделите их поровну между всеми, то вскоре они опять окажутся в тех же самых карманах, в которых были до этого".

ТРУДНО УДЕРЖАТЬ ТО, ЧТО НЕ БЫЛО ПОЛУЧЕНО ЗА СЧЕТ ЛИЧНОГО РАЗВИТИЯ.

ЦЕННОСТЬ

В первые дни моей самостоятельной жизни были некоторые вещи, которые обычно ставили меня в тупик. Я нередко удивлялся: "Почему одному человеку платят две тысячи долларов в месяц, а другому — четыре тысячи долларов в месяц, хотя они оба работают на одну и ту же компанию, занимаются одним и тем же продуктом, работают одинаковое количество лет и имеют одинаковую подготовку?"

Вот загадка! Почему один человек должен получать вдвое больше с экономической точки зрения? Что касается вознаграждения, то в чем состоит разница между двумя тысячами и четырьмя тысячами в месяц? (И не говорите мне — разница составляет "две тысячи долларов". Такой вид разницы я мог бы подсчитать даже тогда).

"Все дело должно быть во времени, — думал я. — Некоторые люди настолько хорошо преуспевают, потому что они имеют больше времени. "Мэри должна преуспевать, поскольку у нее масса времени. Если бы я получил все то время, которым располагает Мэри, я мог бы также преуспевать". Теперь это выглядит глупо, не так ли? Вы не можете получить время еще кого-то...

Один человек однажды сказал мне: "Если бы у меня было немного дополнительного времени, то я бы заработал немного дополнительных денег". Я сказал на это: "Тогда Вы должны забыть об этом. Нет никакого дополнительного времени. Где Вы собираетесь его искать?"

Послушайте, друг мой, когда часы бьют полночь; то это так и есть! Все, сутки кончились! Больше нет никакого времени. А если Вы будете настаивать, что Вы найдете больше, чем двадцать четыре часа в сутки, то к Вам просто придут и заберут Вас.

Итак, если Вы не в состоянии создать больше времени, то что Вы могли бы создать такого, что определило бы разницу в экономических результатах? Ответ звучит так — это ценность. Ценность определяет разницу. Вы никогда не сможете сотворить больше времени, однако Вы можете стать более ценной личностью.

Эта концепция ценности является главным уроком в экономике. Работаете ли Вы на сборочном конвейере или продаете товары или услуги. Ваш труд оплачивается по ценности производимой продукции. Теперь я знаю, что Вы должны затратить время, чтобы довести Вашу ценность до рынка. Но Вы получаете оплату все же не за время. Вы получаете оплату за произведенную Вами ценность, за Вашу производительность.

"Хороший парень" ошибается, когда говорит: "Я получаю двадцать долларов в час". Это не так! Если бы это было так, то он мог бы просто оставаться дома, а деньги бы ему переправляли. Нет, на самом деле он не получает двадцать долларов за час. Он получает двадцать долларов за ту ценность, которая производится за час его работы. Почасовая оплата — это просто удобный способ, позволяющий измерить предполагаемую ценность.

Вот почему так важно спросить: "Можно ли стать вдвое более ценной личностью и получать вдвое больше денег в час? Есть ли возможность для меня стать в три раза или даже в четыре раза более ценной личностью в рамках того же часа?" И ответ таков: "Конечно!"

Вы можете стать более ценной личностью, если... (это постоянное "если", не так ли? Жизнь — это, как известно, "Большое Если"; Гарри Трумэн сказал однажды: "Жизнь — это неопределенность"), если Вы начнете работать главным образом над самим собой.

Вы видите, легко стать "обманутым". "Хороший парень" говорит: "Мой опыт работы десять лет. Я даже на знаю почему мои дела не идут лучше". Но на самом деле, он не имеет десятилетнего опыта работы. Все, что он имеет — это опыт работы за один год, повторенный десять раз. За девять лет он не сделал ни одного усовершенствования, не внес ни единого новшества!

Все хотят больше денег. Но большинство людей ищут их не там, где следует. Наш "Хороший парень" говорит: "Мне нужно больше денег. Я собираюсь обрабатывать своего босса". Но я обнаружил, что боссы отличаются тем, что не любят быстро платить и не любят расставаться с деньгами компании. Я еще ни разу не видел босса, который бы вдруг вдохновился и без видимой причины втрое увеличил бы кому-то зарплату.

Некоторые люди говорят: "Мы будем просить прибавки". В этом случае проблема заключается в том, что как только Вы начнете просить, Вы будете делать это почти всегда, пока не кончится контракт.

Кроме того, прося прибавки, все, что Вы можете получить, это лишь небольшие подачки, которых будет едва ли хватать, чтоб как-то выйти из положения. Забудьте методы, которые могут лишь помочь Вам только выйти из положения.

Послушайте, Вы можете выйти из положения с коркой хлеба и парой башмаков. Но такое не для Вас. Вы не для того начали читать эту книгу, чтобы собирать крошки, падающие со стола жизни. Вы хотите праздника, не правда ли?

Я знаю таких продавцов, которые постоянно ищут уловки. Они говорят: "Мы лучше приобретем некоторые из тех книжек, которые учат ловким приемам в продаже. Мы применим их на клиентах, прельстим их и быстро завладеем их денежками, прежде чем они сообразят, что же произошло". Хорошо, я допускаю, что Вы можете попытаться это сделать. Но мой опыт показывает, что если Вы не обеспечите истинную ценность, то Вы быстро окажетесь в самом низу экономической лестницы.

Все, что Вы получаете за счет обманных приемов, — не имеет значения. Все, что Вы получаете в результате выпрашивания, — не имеет значения. То, что Вы получаете в результате продуктивной деятельности, — только это имеет значение.

Я обычно думал, что выполнение работы зависит от внешних причин. Но затем я понял, что настоящую работу демонстрируют те люди, которые имеют глубокое внутреннее содержание. Я всегда искал ответы где-то на стороне, вне себя. Затем я понял, что успех и счастье — это те ценности, которые следует не искать; это те ценности, которые следует развивать.

Люди часто спрашивают меня: "Как мне достичь дохода выше среднего уровня?" Я отвечаю: станьте личностью выше среднего уровня. Как?

Для начинающих: старайтесь выработать такой стиль рукопожатия, который свойственен людям выше среднего уровня. Некоторые люди, которые говорят, что хотят преуспеть в жизни, не желают даже работать над своим рукопожатием. Вместо того, чтобы с толком воспользоваться этим, они пренебрегают этой возможностью. Они действительно не понимают всей важности этого. Хотите ли Вы в самом деле стать человеком выше среднего уровня?

Тогда вырабатывайте у себя улыбку, свойственную людям выше среднего уровня; вырабатывайте у себя интерес к другим, свойственный людям выше среднего уровня; вырабатывайте в себе волю к победе, присущую людям выше среднего уровня. Это то, что изменит все.

Нет ничего более бессмысленного, чем искать работу выше среднего уровня с оплатой выше среднего уровня и при этом даже не пытаться стать исполнителем выше среднего уровня. Я называю это фрустрацией.

Раньше я обычно говорил: "Я конечно надеюсь, что положение дел изменится". Это, казалось, было моей единственной надеждой. И если я видел, что условия не собираются меняться, то я испытывал серьезные затруднения. Затем мне стало ясно, что ничто и не собирается меняться, и я начал чувствовать себя как утопающий.

Не так давно я проводил семинар в Гонолулу для группы руководящих работников одной нефтяной компании. Мы сидели за большим столом, по обеим сторонам которого находились высшие руководители компании со всех уголков мира, и один из них сказал:

"Мистер Рон, Вы знакомы со многими знаменитыми людьми во всем мире. Как Вы думаете, что произойдет в следующие десять лет?"

Я ответил: "Я действительно знаком с известными людьми. Я могу Вам точно сказать, что произойдет". Когда я это сказал, в зале воцарилась абсолютная тишина. Я продолжал: "Основываясь на мнении знакомых мне людей и основываясь на собственном опыте, я пришел к выводу, что в ближайшие десять лет все будет как всегда" (Вы несколько разочарованы этим моим соображением? Далеко не каждый хотел бы услышать такое).

Я должен признать, что сказал это, чтобы отчасти сбить эту помпезную атмосферу, присущую группе важных шишек. Но я сказал это также и потому, что это — абсолютная истина!

Морской прилив прибывает, а затем что? Правильно,... он отступает. Так происходит, по меньшей мере, все шесть тысяч лет летописной истории, и будет происходить, по всей вероятности, и дольше. Становится светло и затем что? Свет сменяется темнотой... Так происходит, по меньшей мере, в течение шести тысячи лет. И это нас вовсе не поражает.

Если, когда солнце садится, кто-нибудь говорит: "Что случилось, что случилось?", — мы точно знаем, что оно обязательно взойдет, не так ли?

Следующее время года после осени... правильно, зима. И скажите, пожалуйста, как часто зима следует за осенью? Всегда и наверняка... вот уже, по меньшей мере, шесть тысяч лет.

Правда, некоторые зимы бывают долгими, а другие короткими; некоторые бывают трудными, а другие переносятся легко. Но независимо от этого, зима всегда следует за осенью. И никаких перемен в этом не предвидится.

Иногда Вы можете что-то рассчитать, а иногда это для Вас загадка. Иногда все идет хорошо, а иногда случается катастрофа. Иногда все идет гладко, а иногда Вы запутываетесь в сплошных трудностях. Вы видите, ничто не меняется. Спустя шесть тысяч лет письменной истории человечества, жизнь продолжает оставаться сочетанием возможностей и трудностей. Так уж повелось на свете.

"Хороший парень" говорит: "Как же можно изменить мою жизнь?" А ответ таков: "Ваша жизнь изменится только в том случае, если Вы изменитесь".

С кем бы я не говорил, обращаясь к руководителям бизнеса или учащимся средней школы, мое послание всегда звучит одинаково: Единственный путь для Вас, получить что-то лучшее, это если Вы сами станете лучше". ЛУЧШЕ — ЭТО НЕ ТО, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, А ЭТО ТО, КАКИМ ВЫ ДОЛЖНЫ СТАТЬ.

СЕЗОНЫ ЖИЗНИ

Вот две фразы, которые я хочу, чтобы Вы имели в виду. Первая из них: "Жизнь и коммерция похожи на времена года". Вторая: "Вы не можете изменить времена года, но Вы можете изменить самого себя".

Теперь, используя эти две фразы в качестве руководящих принципов, давайте посмотрим на сезоны жизни и на то, как можно обращаться с ними.

Зима: время становиться сильным.

В первую очередь и прежде всего учитесь обращаться с зимой. Есть различные виды зим. Есть экономическая зима, когда угрожает финансовый крах; есть зима физического самочувствия, когда наше здоровье становится никуда не годным; есть зима в личном плане, когда наше сердце полностью разбито. Зимнее время. Разочарования. Одиночество. Вот почему надвигается тоска.

Итак, серьезный вопрос состоит в том, как мы должны обращаться с зимами. Некоторые люди подходят к календарю, вырывают месяц январь и делают вид, что его не существует. Но это ребяческий подход. Он ничего не решает.

Позвольте мне сказать Вам, что делают зрелые люди: они становятся сильнее. Они становятся мудрее. Они становятся лучше. Не плохая идея — использовать зиму для личного развития. Прежде чем понял это, я обычно тратил свои зимы на поиски лета. Я в самом деле не понимал.

Затем в тот момент, когда я переживал резкое падение спроса в своем бизнесе по продажам, мистер Шоафф сказал: "Вы не должны хотеть, чтобы стало легче. Вы должны хотеть, чтобы Вы стали лучше. Вы не должны хотеть, чтобы было меньше проблем. Вы должны хотеть, чтобы у Вас было больше мастерства. Вы не должны хотеть, чтобы стало меньше претензий. Вы должны хотеть, чтобы у Вас было больше мудрости". С того времени я, честно говоря, не могу сказать, что я радушно встречал зимы, но я использовал их, чтобы активизировать свою деятельность в преддверии весны, которая всегда приходит вслед за зимой.

Весна: время использовать возможности.

Учитесь использовать преимущество весны. Великое предназначение весны состоит в том, что она сразу следует после зимы. Возможность следует за трудностями. Экономический рост следует за экономическим спадом — с точностью часового механизма. Господь Бог — гений.

Весна — это время, когда необходимо воспользоваться имеющимся преимуществом. Обратите внимание на эти два слова. ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРЕИМУЩЕСТВОМ. Не допускайте, чтобы ласковая погода сбила Вас с толку. Если Вы хотите, чтобы у Вас все было хорошо осенью, то весна — это время сажать семена. Фактически, все мы придерживаемся одной из двух линий поведения. Либо мы подобающим образом сажаем весной, либо нам приходится учиться просить подаяния осенью.

Итак, будьте активны весной. У каждого из нас лишь небольшое количество весен. Как пели "Битлз", "Жизнь так коротка". А для Джона Леннона на улицах Нью-Йорка жизнь оказалась слишком коротка.

Лето: время заботиться и ухаживать.

Учитесь подкармливать и защищать Ваши посевы на протяжении всего лета. Можно держать пари, что как только Вы посадите, насекомые и сорняки будут пытаться уничтожить Ваш урожай. И они преуспеют в этом, если Вы не сумеете защитить Ваши растения.

Частью достижения успеха является умение защитить то, что Вами создано. И в этом состоит величайший урок лета.

Вот две истины, которых Вы должны придерживаться в течение всех Ваших летних периодов.

Во-первых, Вы должны усвоить, что все хорошее непременно подвергается нападению. Не настаивайте, чтобы я назвал Вам причину. Я действительно не знаю, почему. Но я знаю, что это именно так. Каждый сад обязательно подвергается нападению. Не понимать это было бы наивно.

Во-вторых, Вы должны усвоить, что все ценности должны быть защищены. Все ценности — социальные, политические, семейные, коммерческие — должны быть защищены. Каждый сад требует ухода на протяжении всего лета- Если Вы не будете защищать то, во что Вы верите, то грядущая осень Вам ничего не оставит.

Осень: время нести ответственность.

Осень — это сезон, когда мы пожинаем плоды трудов, затраченных нами весной и летом. Зрелость можно определить по нашей способности нести полную ответственность за тот урожай, о котором мы заботились, обильный или скудный.

Принятие на себя полной ответственности — это одна из высочайших форм зрелости человеческой личности — и одна из самых трудных. Это тот день, когда Вы от детства переходите к взрослому состоянию.

Учитесь радушно принимать осень без восхвалений или недовольства — без восхвалений, если Вы добились успеха, и без недовольства, если Вам это не удалось. Это нелегко, однако такое поведение свидетельствует о зрелости.

В те первые дни моей самостоятельной деятельности у меня обычно была масса проблем в этой области. Как только кто-нибудь меня спрашивал о моих делах, я обыкновенно приводил перечень причин, почему мне не удалось преуспеть. Мой перечень, который я уже заранее назвал "причины, по которым нельзя добиться успеха", включал множество алиби.

Я обвинял правительство. Правительство возглавляло мой перечень. Я обвинял налоги — "Посмотрите, что у Вас останется, после того, как они все вычтут". Я обвинял цены — "Вы входите в супермаркет с двадцатью долларами, а выходите с сумкой, наполовину заполненной бакалейными товарами". Я обвинял погоду. Я обвинял транспорт. Я обвинял свой автомобиль и того, кто изготовил этот автомобиль. Я обвинял своих родственников, настроенных негативно по отношению ко мне: — "Они всегда подавляют меня". Я обвинял своих циничных соседей. Я обвинял общество.

У меня была масса хороших причин, по которым я не мог добиться успеха. По крайней мере, я думал так.

Мистер Шоафф был очень доброжелательным, однако в то же время и довольно прямым человеком. Однажды он взглянул на меня и спросил с насмешливым выражением лица: "Джим, я спрашиваю просто из любопытства, скажите мне, почему Вы до сих пор не добились успеха?" Отличный вопрос, не правда ли?

Поскольку я не хотел производить плохого впечатления, я решил зачитать свой перечень. Как я набрался мужества, я не знаю, но я сделал это.

Я прочел весь свой список — включая правительство, налоги, цены — все. Мистер Шоафф терпеливо слушал, пока я читал. Когда я закончил, он некоторое время внимательно изучал мой перечень. В конце концов, укоризненно покачав головой, он сказал:

"Здесь только одно неправильно в Вашем списке... в нем не хватает Вас самого".

Впоследствии я разорвал свой перечень "причин, по которым нельзя добиться успеха". Потом я взял чистый лист бумаги и сверху написал одно слово "я".

Есть один негритянский спиричуэл, в котором говорится: "Это не мать моя, не отец мой, не брат мой, не сестра моя, а это я. Господи, обращаюсь к тебе со своей молитвой". В отсутствии своего прогресса я обычно обвинял всевозможные внешние причины и обстоятельства, пока не обнаружил, что проблема заключена во мне самом.

Результат определяется не тем, что случается. Что случается, то случается. И это случается с каждым.

У двоих братьев жестокий отец-алкоголик. Один из братьев становится преступником, а другой — судьей. Одно и то же событие — различные результаты. Как это может так быть? Так происходит потому, что имеет значение не то, что случается, то, как Вы и я относимся к тому, что случается. Все может случиться, не правда ли? Я слышал массу историй; я сам являюсь одной из таких историй. Мы все могли бы рассказывать истории о войне целыми днями без конца...

Вы слышали о законе Мэрфи? У Мэрфи есть закон, который гласит: "Если что-то может случиться плохое, то оно случится". И так происходит! Я тоже падал с небес много раз — однажды я потерял ни много ни мало — два миллиона долларов. Разорение! (Мне потребовалось некоторое время, чтобы собрать больше одного).

Сегодня я признаю, что для некоторых людей пара миллионов не так уж и много. Но это было все, что у меня было. Такова судьба — в любой момент Вы теряете все, что имели. Были времена, когда если Вы теряли свои деньги и оставались без гроша, — Вы были конченым человеком. Сегодня Вы можете позволить себе просвистеть до нуля взятые взаймы деньги. Сегодня Вас похоронят в кредит.

Но это все были случаи... У каждого человека своя история. Кто-то может сказать: "Да, но Вы все же не понимаете, какие разочарования я испытал". Ну, что Вы! У каждого есть свои разочарования. Разочарования — это не какие-то особые дары, заранее припасенные для Вас. Весь вопрос состоит в том, что Вы собираетесь делать с ними?

САМООГРАНИЧЕНИЯ

Чтобы добиться успеха, мы должны все работать над тем, чтобы избавиться от тех наших собственных ограничений, которые задерживают наше персональное развитие как личности. Вне зависимости от того, кем Вы являетесь, есть три вида самоограничений, с которыми Вам необходимо бороться- Позвольте мне рассказать о них. Первое ограничение — это промедление. Промедление особенно опасно, поскольку оно обладает способностью накапливаться: когда мы откладываем выполнение какой-то небольшой задачи, то нам кажется, что это не будет иметь большого значения. Если мы делаем какие-то дела в течение дня спустя рукава, то нам не кажется, что это был уж такой плохой день. Но если у Вас накопится достаточное количество таких дней, то Вам придется иметь дело с бедственным годом.

Обвинение — это еще одно ограничение, которое мы сами воздвигаем пути развития собственной личности. В то или иное время мы все обвиняли кого-то в чем-то. Мы давно упражняемся в этом роде самоограничения, начиная еще с известного фруктового сада, где мужчина сказал: "Во всем виновата женщина. Это она привела меня сюда". А женщина обвинила во всем змея.

Почему мы должны указывать на кого-то пальцем, вместо того чтобы заглянуть внутрь себя? Наше собственное "я" старается защитить себя. Поэтому когда мы обвиняем внешние силы, то мы не в состоянии увидеть наши собственные слабости и недостатки. Должно быть, это было для меня основанием для составления моего знаменитого "перечня причин".

Одним из моих излюбленных пунктов в этом перечне был пункт о высоких ценах на все. Однажды, после того как я сделал очередное пустое заявление о высокой цене какого-то товара, мистер Шоафф прервал меня: "Послушайте, Джим", — сказал он. "Цена это не Ваша проблема. Дело не в том, что это стоит слишком дорого. Проблема в том, что Вам это не по средствам". И он был прав.

Никогда не бывает виновато "это". Если Вы продолжаете перекладывать ответственность на "это", то Вы всегда будете испытывать финансовые трудности и разочарование. Вы никогда не будете зарабатывать достаточно. Но когда Вы начнете мыслить не категорией "это", а категорией "я", то Вы испытаете взлет личностного развития и произойдет рост Вашего дохода.

Оправдание — это третий вид самоограничения, которое стоит на пути развития личности, оно тесно связано с другим видом самоограничения — с обвинением. Представьте себе, сколько существует оправданий? Правильно, миллионы! А люди на протяжении своей жизни создают еще миллион оправданий. Фактически, люди проживают ужасную жизнь, избегая смотреть в глаза правде, которая состоит в том, что они сами ответственны за все. Я полагаю, что они скорей выдвинут еще миллион оправданий, чем создадут миллион долларов (Вы не сможете делать и то, и другое).

Итак, вот фундаментальный вопрос, на который Вы должны ответить: что Вы должны делать, начав сегодня, чтобы усовершенствовать самого себя? Фактически ответ можно свести к следующему: если Вы действительно не избавитесь от некоторых Ваших самоограничений, то последующие пять лет Вашей жизни будут примерно такими же, как и предыдущие, за исключением того, что Вы станете на пять лет старше. Но, взяв на себя ответственность и избавившись от собственных самоограничений, Вы наоборот сможете стать на пять лет лучше. Итак, не станет ли этот звук еще более волнующим?

Есть много людей, которые очень мало верят в собственные способности. Они спрашивают самих себя: "Что я способен сделать? Что я могу сделать, чтобы внести изменение в свою жизнь?"

Позвольте мне сначала дать Вам обширный ответ на эти вопросы. Вы можете делать самые замечательные вещи независимо от того, какого рода зимы посылает Вам жизнь на Вашем пути. Люди могут достигать невероятных высот, когда это требуется: женщина поднимает двухтонный автомобиль, чтобы спасти своего ребенка, мужчина остается в живых, перенеся голод и болезни в концентрационном лагере, потому что он мечтает увидеть свою семью; иммигранты начинают свою новую жизнь с мытья посуды и через пять лет за счет экономии и ограничений создают свой собственный процветающий бизнес с такими же льготами для своих сотрудников, которые имеет коренное население. Замечательно!

Я обнаружил также, что дети могут делать замечательные вещи — причем, это в том случае, если они должны делать эти замечательные вещи. Просто оторвите их от телевизора и дайте работу их уму и телу; они вырастут и станут замечательными людьми (я также установил, что если они не должны делать эти замечательные вещи, то не ведется и никаких разговоров о том, что они будут делать. Но это уже другой вопрос...)

Человеческие существа могут делать замечательные вещи, поскольку они сами по себе являются замечательными. Вы и я — это не то, что амебы, рыбы, птицы или собаки. Мы можем из ничего сделать что-то, мы можем пенни превратить в состояние, катастрофу превратить в триумф. В отличие от этого, если собака начинает с объедков, то она и заканчивает объедками. Причина? Она всего лишь собака. Она не может обладать способностью творить.

Итак, примите тот факт, что Вы являетесь замечательным творением. Используйте Вашу уникальность! Загляните внутрь себя и проявите большую часть Ваших замечательных человеческих ценностей. Они здесь, они ждут, когда Вы их раскроете и используете.

Как только Вы раскроете все Ваши ценности. Вы сможете изменить вес, что Вам необходимо изменить. Если Вам не нравится, как сегодня складываются у Вас дела, измените это.

Если Вам чего-то недостает, то измените это. Если Вам что-то не подходит, то измените это. Если Вам что -го не нравится, то измените это. Помните: ВЫ СМОЖЕТЕ ВСЕ ИЗМЕНИТЬ К ЛУЧШЕМУ, ЕСЛИ ВЫ САМИ СЕБЯ ИЗМЕНИТЕ К ЛУЧШЕМУ В конце концов, Вы не просто растение или животное, которые полностью зависят от инстинктивного поведения. Вы — человеческое существо, наиболее замечательное творение.

Вы и я — мы слишком умны, чтобы думать, что сможем измениться, просто читая этот небольшой фрагмент философского прозрения. Для этого потребуется намного больше, чем только это. Что следует предпринять? Возможно, я должен сначала рассказать Вам, чего не следует делать...

Некоторые люди будут говорит Вам: "Энтузиазм сможет все изменить". В наши дни мы много слышим об энтузиазме. Старое клише довольно стойкое. На типичной конференции по продажам до сих пор можно слышать, как хор продавцов с затуманенным взором распевает в унисон: "Быть эн-ту-зи-ас-том! Вы должны чувствовать себя эн-ту-зи-ас-том"!

Но видите ли, что энтузиазм сам по себе не способен решить все проблемы. Я прошу прощения.

После того как Вы попрыгали, поскакали и громко покричали, остается еще ряд вещей, которые Вам предстоит сделать. Если Вы не сделаете их, то в Вашей жизни просто ничего не изменится. Мужчина может быть целиком захвачен желанием научиться поднимать двухсотфунтовые гири до тех пор — пока он не начнет заниматься атлетикой. Затем ему потребуется новый вид воодушевления — долговременное стимулирование, которое даст ему возможность тренироваться до тех пор, пока он не сможет поднимать двухсотфунтовый вес. Мы называем такой тип стимулирования дисциплиной. Откровенно говоря, дисциплина — это единственная вещь, которая способна сделать это. Это единственный двигатель истинного прогресса. Если есть фактор, способный стимулировать, то это дисциплина. Пусть Вашим стимулом будет Ваша способность сделать все необходимое для Вашего роста. Это будет истинным стимулом, а не только многообещающей забавой.

КАКИМ ОБРАЗОМ ИЗМЕНИТЬ СЕБЯ

Никто не представляет, какие я испытывал внутренние трудности, когда менялись мои старые и стойкие привычки. Но привычки начинают меняться, когда мы начинаем изменять наши представления.

Большинство из нас не испытывали больших разрушительных перемен. Нет, для большинства из нас изменение носит характер эволюционного процесса, когда происходят очень незначительные перемены. Мы просто подталкиваем сами себя в нужном направлении, формируя то в одной, то в другой сфере одну за другой новые улучшенные привычки, пока, в конце концов, не начинаем ясно понимать, что коренным образом изменили значительную область своей жизни.

ТРИ СФЕРЫ САМОРАЗВИТИЯ

В Ваших поисках персонального развития есть три сферы, которые Вам необходимо рассмотреть: Вы можете рассмотреть собственное развитие в духовном, физическом и умственном плане.

ДУХОВНОЕ САМОРАЗВИТИЕ

Я должен признаться, что считаю себя самого дилетантом в этой области. Поскольку я вырос в доме, где царила атмосфера глубокой веры (мой отец был проповедником, что позволило мне — хорошо это или плохо — войти в разряд детей проповедников), я был наполнен любовью к творению Божью.

Но независимо от Вашего происхождения (эта книга написана для людей любого происхождения и любого вероисповедания), я думаю, Вы должны сами решить, какого роста Вы хотите достичь и какие изменения Вы хотите совершить в этой жизненной сфере. Духовные и этические ценности помогут создать прочный фундамент для Ваших поисков богатства и счастья.

ФИЗИЧЕСКОЕ САМОРАЗВИТИЕ

Библия учит, что мы должны относиться к нашему телу как к храму. И действительно, Иудейские законы о гигиене тщательно продуманы и точно сформулированы.

Но помимо гигиены, я думаю, нам необходимо решить вопрос о том, в какие одежды "задрапировать наш храм", то есть решить вопрос одежды таким образом, который соответствует нашему желанию добиться успеха. Давайте признаем, что наш внешний вид, в котором мы появляемся перед другими людьми, в значительной степени определяет различие в нашей способности хорошо функционировать на рынке. В действительности есть еще одно библейское высказывание, согласно которому мы должны заботиться о своем внешнем виде для людей и должны заботиться о своем внутреннем содержании для Бога. Люди судят по внешнему виду, по крайней мере, сначала, а Бог судит по внутреннему содержанию — всегда.

Может быть. Вы думаете, что люди не должны судить о Вас по Вашему личному внешнему виду. Так, позвольте мне сказать Вам, что они будут так делать! А поскольку они так делают, то Вы должны постараться выглядеть самым лучшим образом. (Есть масса хороших книг на эту тему, так что поищите в книжном магазине или библиотеке).

Другой аспект физического развития связан с необходимостью поддержания формы. Тело и разум действуют вместе. И чтобы Ваш разум мог бороться за стойкость Ваших жизненных сил, Ваше тело должно быть по возможности в хорошей форме.

У Вас есть программа регулярных упражнений? Если нет, то найдите подходящую для Вас и начните выполнять ее. Кроме того, постарайтесь уделять внимание тем продуктам, которые Вы едите, и тем пищевым добавкам, которые Вы принимаете.

УМСТВЕННОЕ САМОРАЗВИТИЕ

Для большинства людей умственное развитие прекращается в ранние годы. Раз уж у них есть хорошая работа, то многие из них просто прекращают всякое дальнейшее умственное развитие.

Вы слышали о кривой ускоренной обучаемости? С рождения и до восемнадцати лет наша кривая обучаемости резко идет вверх. Мы быстро усваиваем огромный объем знаний, однако по мере того как мы становимся старше и находим свою нишу в системе рынка, наша кривая обучаемости превращается в плоскую линию.

В прошлом, если все, что Вы хотели, это был средний уровень жизни, то такой менталитет отсутствия всякого роста был приемлем. Я говорю был, потому что больше это не соответствует действительности. Последние несколько десятилетий двадцатого столетия от людей требуется постоянный рост и постоянное обучение.

Поскольку технология меняется ускоренными темпами, то никто не может просто держаться за работу в надежде, что она останется той же самой в течение сорока лет. Менталитет типа "мой-дедушка-здесь-работал-мой-отец-здесь-работал-и-теперь-я-здесь-работаю" — этот менталитет умер, убив заодно надежды тех людей, которые не захотели признать необходимость роста и адаптации.

Если смотреть с положительной стороны. Вы можете себе представить, кем можете стать, если будете придерживаться кривой ускоренной обучаемости на протяжении всей своей жизни? Вы можете себе представить, какого мастерства достигнете, как много постигнете?

ЛЕГКИЙ ПУТЬ К ДИСЦИПЛИНЕ

Поскольку формирование привычки к персональному развитию требует постоянных усилий, которые может обеспечить только дисциплина, то позвольте мне дать Вам ключ к дисциплине.

Начните с маленьких дисциплинирующих моментов и затем соедините их вместе. Постепенно Вы обнаружите, что работая над многими небольшими дисциплинирующими моментами. Вы одолели важное дисциплинирующее правило.

Я призываю Вас взяться за небольшую проблему, за что-нибудь, что Вы можете сделать прямо сейчас. Затем взяться еще за одну проблему. Спустя некоторое время, когда на Вашем пути появятся большие проблемы. Вы будете способны решать их с полной уверенностью. Вы хотите уменьшить свой вес? Начните есть Ваш хлеб без масла. Вы хотите поехать в Европу? Начните откладывать по двадцать долларов каждую неделю. Вы хотите быть пунктуальным? Начните вставать на полчаса раньше.

Вы отите осуществить продажу на миллион долларов? Начните с продажи на пятьдесят долларов.

Как сказал Роберт Шуллер: "Мало-помалу — и все будет в порядке". Но если Вы никогда не делали маленьких шагов, ни одного, в том числе и относительно самого себя. Вы вряд ли можете рассчитывать на решение больших задач. Не будьте похожи на человека, который кичится тем, что его фирма поручила ему привести в порядок состояние прибыли корпорации, тогда как он сам не привел в порядок даже свой собственный личный бюджет. Кого он обманывает!

Вы видите, что все в этой жизни взаимосвязано: одно влияет на другое. Каждое проявление дисциплины или отсутствие дисциплины как таковой влияет на любое другое проявление дисциплины.

Человек ошибочно утверждает: "Это единственное мое слабое место, где у меня низкие показатели". Но так не может быть! Каждый низкий стандарт будет отрицательно сказываться на всех остальных Ваших характеристиках. Почему? Потому что, если Вы делаете меньше, чем Вы на это способны, то у Вас создается заниженная самооценка. А заниженная самооценка является величайшим тормозом на пути к успеху.

САМОМОТИВАЦИЯ

Недавно я был с циклом лекций в Австралии и давал интервью службе новостей. Меня спросили: "Мистер Рон, Вы один из тех самых американских мотиваторов?" — Я ответил: "Нет, я бизнесмен. Я могу поделиться своими идеями и своим опытом, но люди должны сами себя мотивировать".

Мне потребовалось некоторое время, чтобы в конце концов ясно понять, что мы не можем изменить других людей. Видит Бог, я пытался.

Однажды я руководил группой самых обычных (не вдохновленных) продавцов. Чувствуя определенный вызов с их стороны, я сказал: "Я собираюсь сделать Вас преуспевающими, даже если это убьет меня". Догадываетесь, что произошло? Я чуть не умер.

Хороших людей нужно находить, а не пытаться изменить людей. Конечно, они могут изменить сами себя, но ни Вы, ни я не можем изменить их. Люди спрашивают меня: "Как мне набрать подходящих людей?" И я отвечаю: "Вы должны найти подходящих людей". Это самый лучший ответ, который я мог дать.

Вот первое правило успешного менеджмента: НЕ ПОСЫЛАЙТЕ ВАШИХ УТОК В ШКОЛУ ДЛЯ ОРЛОВ. Почему? Потому что это не сработает. Все, что Вы получите, это будут несчастные утки. Они не смогут парить так же высоко, как орлы. Они будут просто издавать: кряк, кряк, кряк. И затем они "совершенно измотают" Вас. Я знаю... я пытался.

Недавно в рекламном издании для отелей я увидел объявление. Заголовок гласил: "Мы не учим наших людей быть порядочными людьми". Такое сразу привлекло мое внимание. И мелким шрифтом было напечатано продолжение рекламы: "Мы просто нанимаем порядочных людей". Здорово! Какой умный рациональный подход! Мотивация — это загадка.

Почему один продавец встречает первого клиента уже в семь утра, а другой только встает с постели в одиннадцать? Я в самом деле не знаю. Это одна из загадок жизни.

Я выступал с лекцией, на которой присутствовало до тысячи человек. Один человек вышел после лекции и сказал: "Я собираюсь изменить свою жизнь".

Другой человек вышел, зевая, бормоча себе под нос: "Я уже раньше слышал всю эту чепуху". Почему это так? Почему оба не реагировали одинаково? Еще одна загадка.

Миллионер говорит, выступая перед аудиторией в тысячу человек: "Я прочитал эту книгу, и она дала старт моему пути к богатству". Как Вы думаете, сколько людей пошли и купили эту книгу? Правильно... очень немногие. Разве это не невероятно? Почему каждый не захотел купить эту книгу?... еще одна загадка жизни.

Итак, Вы уже получили массу дел, которые Вам необходимо сделать. Чтение Вами этой книги доказывает, что у Вас есть внутренняя мотивация к росту и изменениям. Я рекомендую Вам основываться на этом фундаменте, чтобы стать таким, каким Вы способны стать. Я знаю, что Вы станете!